2023年以来，乌审旗政务服务局以“放管服”改革为契机，以全旗重点项目为抓手，多措并举扎实推进“蒙速办·帮您办”工作。

以优质高效服务持续激发市场主体活力，全力助推重大项目早落地、早开工、早投产。截至目前，乌审旗列入市级调度的重点项目共29项，总投资1290.50亿元，计划完成投资251.27亿元，29项重点项目共涉及142项手续，已办结22个项目130项手续，未办结7个项目12项手续。

全程跟进“一对一”

今年以来，乌审旗通过组建全旗重点项目和招商引资综合服务保障专班，从项目招商引资开始提前介入、预审资料、全程跟踪、及时协调相关问题等方式，帮助企业把握手续办理整体节奏，把问题消化在资料组件准备过程中，把资料补正等普遍耗时环节消化在资料提报之前，提高服务的精准性和有效性，督促企业强化内部审批流程进度，实现第三方编制单位拿出高质量的相关编制报告，倒排工期，挂图作战，确保项目无缝对接，有序推进，最大限度地压缩办理时间，确保项目如期开复工。

线上线下“点对点”

为进一步方便与企业互联，乌审旗通过建立健全县级领导包联和具体责任部门包办机制，及时发布政策法规、文件，及时答疑解惑，无缝隙地渗透到企业手续办理的具体环节，从政策支持、咨询引导和精准服务上入手，让企业逐一对标对表解决项目实施过程中的多个难点堵点，实现多头并进全面开花的良好成效。既消除了企业办理手续的技术负担，又实现了手续办理顺畅、高效。

精准服务“面对面”

在实际工作中，乌审旗将帮办代办工作阵地前移，根据项目需要进行“面对面”精准服务，让服务没有距离感。一是压实责任，尽责尽力。认真梳理手续办理过程中的难点、堵点问题，实现每日协调跟进、每周全旗调度事项办理，不断提高工作效率，及时协调解决项目手续办理、施工建设过程中产生的各类问题。二是倒排工期，及时跟进，实行项目引进到企业开工的全流程服务。全面梳理各重点项目前期手续，进一步压缩时限，优化办事流程，及时解决重点投资项目存在的困难和问题，实现协调联动、齐抓共管的工作要求，助力重点项目加快落地落实。三是靠前服务，担当作为。对重点项目提供全流程、保姆式帮办代办服务，经常深入项目一线，了解企业实际，强化跟踪服务意识，科学指导，统筹推进，实现重点项目做到“一项一议”“一事一议”，真正实现重大项目建设开好局、起好步。

下一步，乌审旗政务服务局将进一步结合工作实际，以人民为中心，以企业群众满意度为出发点，着力化解“跑多头”“跑多次”问题，推进重点项目审批提速增效，在新起点上实现新突破，当好服务企业发展的贴心人，为企业发展出良策、支实招，为开创乌审旗高质量发展新局面积势聚能。